秒针吴明辉深度解读新愿景–营销的数据与技术驱动力
摘要:
“每家公司都有自己独特的基因和定位,比如Apple是科技和人性化的设计。而秒针的基因就是数据和技术。”秒针系统吴明辉如是说。
2015年的夏季,天气比往年格外的热,跟这个热度一致的是无所不在的“数据技术”。从年初的美国CES展,到4月份的AdTech和GMIC,乃至刚刚落幕的中国互联网大会,围绕着大数据的各种应用落地一直奏着行业讨论关注的最强音。
作为受到数据技术冲击最大的营销业,大部分专家和企业都表示行业已经迎来了“数据化的风口”,而处在营销数据和技术发展前沿的秒针系统,日前正式发布了面向未来发展战略的企业发展愿景——营销的数据与技术驱动力。在6月份北京、上海、广州、烟台巡回的员工大会上,秒针系统创始人、董事长兼CEO吴明辉详细阐述了秒针对于未来数字行业发展趋势的看法,并发布了面对未来的发展战略。
以下是演讲的实录:
面向未来的战略定位
吴明辉从秒针最新的企业定位开始讲起:从最早的“秒针是中国领先的广告评估与优化公司”、“第三方广告技术公司”到“第三方营销技术公司”再到”中国领先的第三方营销数据技术公司”。 在过去的几年里,秒针的定位是在不断发生变化,其原因是业务的不断拓展。“在年初的时候,我们首先把“广告”二字改为营销,今天我们又在中间增加了“数据”。因为到今天,我们已经不仅仅是在做广告了,我们在做marketing的全产业链,包括socail、PR等,甚至,我们后面还新增CRM产品线,我们已经cover了客户市场部里几乎所有的业务种类。”同时,他也强调“在给客户提供服务的过程中,我们的定位很清晰,就是一家提供数据和技术的公司。我们所有的团队同事,今天当你跟客户去聊的时候,只需要跟客户说,你在营销过程中遇到的所有数据和技术问题都可以找我们。这是我们的标准的说辞。”
秒针的品牌愿景:营销的数据与技术驱动力
对于为何会在此时推出全新的愿景,吴明辉谈到“之前我们一直在讲公司的定位,很少提公司的愿景。在过去的两个多月里我们和公司管理层反复讨论,也跟公司很多中层、基层的每一个同事反复的讨论。然后最后,我们在想,为什么会有秒针这样一家公司,我们的使命是什么?我们为什么要给我们的客户提供服务,我们的愿景是什么?”
关于新的愿景,吴明辉充满感情的说“我们现在处在一个非常有挑战、有机遇的年代,不光是我们秒针自己,还有客户所处的时代已经发生变化。因为基础建设从传统的房地产变成了今天的互联网。在发生变化的过程中,他们的营销一定是发生变化的。他们跟消费者之间的连接关系也发生了变化,这个变化的背后需要使用我们的营销过程中的数据与技术。而我们就是他们背后给他们提供营销技术与数据支持的这样一个原动力。我们要推动他们的这样一个营销和变化,这是秒针未来要做的事。”
吴明辉认为“今天秒针的定位很清晰,我们是一家帮客户提供数据技术解决和优化方案的公司。而真正在市场上的价值是什么?实际上用一句话来概括,我们是营销的数据与技术的驱动力。其实前面的定语有好几个:我们帮助客户解决它的marketing问题,但是解决marketing问题时,我们有自己深深的烙印,是通过数据和技术来解决问题的。所以经常会有很多朋友,在客户面前介绍我的时候,会说,“吴明辉这个人,他是做marketing里最懂技术的,然后做技术里最懂marketing的一个人。” 然后我们秒针其实就是这样一个定位。秒针其实就是利用数据和技术帮助客户去推动他们商业的变革的。”
秒针的企业使命:以客观的数据和创新的技术,使营销更加透明高效;降低企业和消费者之间的信息不对称;推动新商业文明进程。
对于一家第三方营销数据技术公司之于社会和客户的意义,吴明辉这么阐述:“我们的定位和愿景里,反复提到的字眼是技术与数据。但是在使命里,我们反复强调了“客观”这个字眼。因为市场上不缺乏数据,所有的地方都是有数据的。但是秒针要确保我们给出来的数据都是客观的,都是真实的,这是非常重要的,这是我们的立身之本。然后我们的技术也要求是要创新的,要能引领这个市场,我们要不断研发新的产品,新的解决方案,要用最好的服务和技术,去给我们的客户在营销过程中提供服务”。“客观的数据”和“创新的技术”这两个定语构成了秒针使命很重要的两个要素,在营销的过程中,通过秒针的技术,使得营销更加透明高效。
吴明辉认为,在整个营销过程中,广告主跟消费者之间的信息其实依然是不对称的。消费者其实不知道有哪些好的商品;企业主也不知道,每一个消费者到底想买什么东西。以前可能一个企业要生产100钟产品,然后测试一下,才知道哪些东西好卖,最后再去推广去营销,这个过程都有大量的浪费。今天我们秒针的使命其实就是通过我们的技术和数据,帮助他们在这个过程中提高效率。可能很快速的了解消费者、很快速的做消费者洞察,可能生产一两款产品,其中就有一款是消费者需要的。
同时我们也可以用更好的服务,让消费者用最低的成本去了解到哪一款产品是适合他购买的。当他需要买车的时候,他很快知道哪一款车是真正满足他的服务的。他自己可能有很多诉求,但是不同的车有不同的特点,到底哪一款才是适合他的。这就是做广告的使命,这就是我们在广告营销背后提供数据和技术的使命,这就是我们真正给这个社会创造的价值。如果企业和消费者之间的信息越来越透明了,他们之间的信任也建立起来了,没有一些虚假广告。这个时候,整个市场就会出现一个新的商业文明的契机。
因为大家应该可以看到,今天全世界的市场,不光是中国市场,还是会有各种各样的欺骗,各种各样的不信任:企业提供虚假的信息给消费者。实际上,在整个商业社会里尤其是在中国的商业社会里,之前这个问题很严重。包括今天,我们仍然可以在网上买到假货。那我相信未来我们有技术有使命,未来通过技术与数据的力量把这个问题逐渐的减少。可能这个需要10年20年,甚至100年才能把这个问题解决掉。最后有一天,市场上所有优秀的企业,他们做出来的东西,所有的消费者都知道它就是这个行业里做得最好的,然后他就可以放心大胆地去买,他也不需要每天和企业主不停的讨价还价。我相信会有这样一天的到来。然后,我们在这背后应该给这个市场提供我们这样一个价值,帮助这个社会往前进步。
秒针的商业目标:为品牌主和合作伙伴最大化营销价值
对于秒针未来的发展目标,吴明辉解读为“通过客观的数据和创新的技术解决方案,致力让企业的营销更加高效,为品牌主和合作伙伴最大化营销价值”。而对于秒针的新定位和愿景,营销行业都是怎么看的呢?
以下是截取的客户证言:
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