简单四步，打造体验型品牌
如果你真的想要满足消费者的期望，你不仅要测量和跟踪消费者的体验，还要不断更新并提升这些体验。 作者：Ethan Hanson ，文章来源：Martech Today 曾几何时，可靠的客户服务是品牌主要的区别因素，现在这已经成为一种强制性的商品。随着消费者期望值的提高和自动化技术的发展，消费者的体验已经取代了这一长期以来的优...
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Forrester王晓丰：企业怎样成功构建第一方数据管理平台？
7月11日，在北京、上海、新加坡三地联动的品友互动线上MarTech研讨会上，Forrester资深分析师王晓丰以“怎样构建成功的第一方数据管理平台，应对大数据营销挑战”为主题进行了精彩分享。 王晓丰女士的演讲从数据管理平台的相关“硬核”知识，回答了“什么是数据管理平台-DMP，其定义是什么？选择数据管理平台-DMP供应商...
为什么各大品牌都要抛弃CMO一职？
深入探究：为什么品牌公司正在抛弃一直以来广受推崇的CMO-首席营销官的角色？ CMO通常是公司C-level领导层中任期最短的职位，他们也习惯了承受压力，但现在的情况是，他们的生存空间正受到威胁。 最近，包括强生(Johnson & Johnson)、优步(Uber)、Lyft、宾三得利(Beam Suntory)、塔可钟(Taco Bell)和凯悦酒店(Hyatt...
洞察家庭决策路径，阿里妈妈全域跨屏解锁家庭营销新模式
在历经品牌营销实践和数据洞察后，7月4日，阿里妈妈再次发布基于全域跨屏营销战略的新进展——家庭屏营销作为该战略的重要部分，阿里妈妈洞察发现了该场景下的两大消费者决策方式，解锁了全新的家庭屏营销打法。 此前，在今年5月21日，阿里妈妈在iDigital峰会上提出了业界首个关于多屏营销的解决方案。基于阿里数据技术...
首批重磅嘉宾曝光！ 2019食品饮料数字营销峰会早鸟报名即将截止
2019食品饮料数字营销峰会将于2019年10月24-25日在上海举行。目前，百事大中华区消费者洞察高级总监Philia Li，蒙牛整合营销总监刘妍，康师傅方便面事业本部总监高钟秀，东鹏饮料集团副总裁蒋薇薇，江崎格⼒⾼消费者洞察部兼电商部长俞佳中等确认出席。 如何为品牌做个性化定位？ 如何利用数据驱动消费者的口碑推广...
3673万！达利收到史上最高虚假广告罚单
史上最高虚假广告罚单“花落”达利集团。2019年6月，江苏省淮安市涟水县市场监督管理局认定达利旗下可比克薯片的一个公益有奖销售活动涉嫌“发布虚假广告”，将对其处以3673.04万元的罚款。 消费者投诉的一个薯片罐图片来源：“淮安发布” 对于巨额罚款，达利集团表示，“涟水县市场监督管理局从重适用《广告法》对我司处以巨...
Martech时代，CMO如何做好“归因”
我们需要能够以一种令人信服的，可理解的且有关联性的方式，将复杂的数据结果传达给其他C-level人员。 进入多元化、创新型的Martech世界，旧命题又有新的含义，归因仍然是绝大多数CMO的一大棘手问题。 目前，只有1/4的营销人员有信心量化投资回报率，这当然有助于解释为什么70%的CMO预计明年将在营销分析和归因方面投入...
2019，私域流量的价值在哪？
在互联网营销领域，“私域流量”这个词的热度大幅上涨，甚至有超过 “增长黑客”的趋势。 那到底什么是私域流量？私域现在为什么这么火？私域流量的价值在哪儿？什么样的企业适合玩私域流量？怎样才能玩转私域流量呢？此文进行一些科普。 什么是私域流量？ 私域流量是相较于公域流量而言的。公域流量被集体所共有，私域流...
联合利华：如何在混乱的媒体环境中生存
快消品巨头联合利华旗下现在有多达有400个品牌。 加上分散的媒体格局、多样的国际消费者市场以及拥挤的供应商生态系统，公平地说，联合利华的全球媒介经理路易斯•迪•科莫(Luis Di Como)的工作很复杂。 在他看来，联合利华在媒体投资方面面临四大挑战: 1. 总体上缺乏信任和透明度； 2. 媒体、营销和电子商务相...
2019广告业寒流下，OTT广告要突破百亿规模要先解决这三个问题
2019年广告业遇冷似乎已经是不争的事实，从CTR媒介智讯4月底发布的2019年第一季度中国广告市场数据报告显示：受广告主信心波动影响，一季度中国广告市场整体下降11.2%。在此之前，奥维互娱2019中国OTT发展预测报告指出， 2019年OTT广告收入将突破100亿。 2019年广告业的寒流是否会影响到OTT广告市场百亿规模目标的达成还...
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